Фреймворк оценки удовлетворенности
Порой, в управленческий тупик, менеджеров абсолютно разного уровня, ставят самые простые вопросы: "А тебе нравится твоя работа", "Сколько заслуживает получать сотрудник N","Какой твой Work-Life баланс". При всей своей простоте вопросы достаточно сложные и ответы на них могут быть абсолютно разными. Я вот большой любитель прозрачной и оцифрованной оценки всего на свете и простого "збс" мне не хватает для понимания реальной ситуации. Поэтому я для себя придумал достаточно простой способ контроля удовлетворенности сотрудников (ну и себя любимого).
Как зафиксировать требования
Не буду долго рассказывать про причины написания лонгрида на такую дискуссионную тему. Лишь постараюсь зафиксировать ход своих мыслей как я выбираю способ фиксации требований с заказчиками.
Самодокументируемый код
Друзья, хочу раскрыть эту многогранную тему. С одной стороны это супер-привлекательная идея, представьте вы не тратите время на документацию, а просто соблюдаете некоторые правила при разработке. С другой стороны каждый разработчик в своей практике получал легаси, на которое он потратил пару ночей, чтобы разобраться. Рассмотрим плюсы и минусы:
Оценка качества планирования
Я писал пару раз, как можно оценить компетенции и результативность СТО. Одна из этих веще - это систематическое расхождение плана по реализации проекта/релиза/спринта и так далее. Есть несколько подходов к решению такой задачи. Постараюсь описать те, которые знаю я...
Оценка доступности сервиса
Всем привет! Недавно в тележке написал пост об оценке работы СТО, в котором затронул несколько тем, требующих детализации и разбора на примерах. Коль уж такой запрос есть, то я напишу описание того, как я делаю это на собственных проектах...